Thuiswinkel certificaat
Bekijk hier het Thuiswinkel Waarborg Certificaat.
De Nederlandse Thuiswinkel Organisatie, kortweg Thuiswinkel.org, verklaart dat haar lid: Logo Nuonenergiewinkel.nl gerechtigd is het Certificaat Thuiswinkel Waarborg te voeren tot 18 januari 2012. Datum van afgifte: 18 januari 2011. Dit betekent dat Nuonenergiewinkel.nl is gecertificeerd door de Stichting Certificering Thuiswinkel Waarborg en dat haar huidige werkwijze en gehanteerde voorwaarden jaarlijks gecontroleerd zijn op conformiteit met relevante wet- en regelgeving en de Gedragsregels Thuiswinkel Waarborg van Thuiswinkel.org. Nuonenergiewinkel.nl werd voor het eerst gecertificeerd op 17 februari 2010. Nuonenergiewinkel.nl biedt de consument daarmee een betrouwbare en veilige manier van online winkelen.
Deze certificering biedt u als consument o.a. de volgende 6 zekerheden:
- 1. Weten met wie u zaken doet en hoe u het bedrijf gemakkelijk kunt benaderen U doet zaken met: Nuonenergiewinkel.nl Vestigingsadres: Postadres: Telefoonnummer: 0294-45 82 30 E-mailadres: web@nuonenergiewinkel.nl Webadres: www.nuonenergiewinkel.nl KvK-nummer: 11032326 Btw-nummer: Lid sinds: 30-7-2007
- 2. Algemene voorwaarden overeengekomen met de Consumentenbond Voor u zijn de duidelijke algemene voorwaarden van Nuonenergiewinkel.nl direct toegankelijk en van toepassing. De Algemene Voorwaarden Thuiswinkel zijn vastgesteld in overleg met de Consumentenbond onder toezicht van de Sociaal Economische Raad (SER). De Algemene Voorwaarden Thuiswinkel bieden u meer waarborgen dan de wet.
- 3. Veiligheid en privacy Uw persoonsgegevens laat u achter in een beveiligde webomgeving, die is voorzien van minimaal een SSL-certificaat (slotje onder of boven aan de webpagina) en uw persoonsgegevens worden verwerkt volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Als u commerciële e-mails ontvangt en dat niet op prijs stelt, kunt u zich daarvoor op eenvoudige wijze laten uitschrijven.
- 4. Extra bedenktijd: 14 dagen Het Thuiswinkel Waarborg geeft bij de aanschaf van producten en diensten recht op een bedenktijd van minimaal 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen. Dit geldt echter niet voor reizen, food, maatwerk, gepersonaliseerde en hygiënische producten, kranten, tijdschriften en voor verzegelde audio- en videodragers, software en diensten waarvan de levering met instemming van de consument reeds is aangevangen. Gedurende de bedenktijd dient u zorgvuldig met producten om te gaan. Het retourneren van producten dient onbeschadigd en zo veel mogelijk in originele verpakking plaats te vinden en u dient terugzendinstructies na te leven.
- 5. Veilig betalen Uw betaalopdrachten worden in een beveiligde omgeving verwerkt, die is voorzien van minimaal een SSL-certificaat (slotje onder of boven aan de webpagina).
- 6. Onafhankelijke klachtenbemiddeling In twee stappen naar een oplossing: 1. U meldt de klacht bij Nuonenergiewinkel.nl; 2. Biedt stap 1 geen oplossing? Dan kunt u klachten doorsturen naar Thuiswinkel.org of een beroep doen op de Geschillencommissie Thuiswinkel. Thuiswinkel.org staat garant voor de nakoming van de uitspraken van de Geschillencommissie Thuiswinkel. Deze garantie geldt niet in geval van surseance van betaling of faillissement van het bedrijf; Thuiswinkel Waarborg is geen garantiefonds. Thuiswinkel.org is de belangenvereniging die belangen van bedrijven behartigt op het gebied van thuiswinkelen. Bij thuiswinkelen gaat het om het verkopen van producten en/of diensten aan consumenten via internet, catalogi, post en dergelijke. Ede, 18 januari 2011 Ed Nijpels, voorzitter Cor Molenaar, voorzitter Thuiswinkel.org Stichting Certificering Thuiswinkel Waarborg Nederlandse Thuiswinkel Organisatie Horaplantsoen 20 6717 LT Ede Postbus 7001 6710 CB Ede Tel: 0318 64 85 75 Fax: 0318 64 85 76